ماذا يتوجب علي معرفته قبل التقدم بطلب؟

كيفية التقدم بطلب وما المطلوب؟
لمعرفة كيفية التقدم بطلب انقر هنا ولمعرفة ما هي الوثائق المطلوبة انفر هنا!
انا ابحث عن جهاز معين. كيف اجده؟
من يوافق على الطلبات ومن يرفضها؟
تخضع جميع الطلبات المقدمة إن كانت خطط الهاتف المحمول أو خطط الدفع الآجل لفحص ائتمان المشغل والموافقة عليها من المشغل. نحن نساعد في العثور على افضل الخطط، لكن لا يمكننا التأثير على قرارات المشغلين بالموافقة أو الرفض.
من مؤهل تلقائياً لخطط الهاتف المحمول؟
الذين لديهم جميع الوثائق المطلوبة، ولديهم خط حالي مدفوع آجلاً مع المشغل ويتمتعون بدرجة إئتمانية جيدة.
لماذا تم رفض طلبي؟
الذين ليس لديهم الوثائق المطلوبة ، والذين ليس لديهم خطة دفع آجل مع المشغل أو لديهم خط ولكن إما خط أعمال/شركات او خط تحت اسم مختلف (خطوط غير مؤهلة) لا يقدم المشغلون أيضًا أقساطًا للأجهزة للعملاء الذين ليس لديهم درجة ائتمانية جيدة.
كيف يمكنني بناء درجة إئتمانية جيدة؟
لمعرفة كيف يمكنك الحصول على درجة ائتمانية جيدة اضغط هنا.
ليس لدي بطاقة ائتمان أو أن راتبي أقل من المبلغ المطلوب.
يطلب المشغل الوثائق المطلوبة للموافقة على الطلبات ، ونحن لا نجمع الوثائق نيابةً عن المشغلين. إذا كنت لا تفي بمتطلبات المشغلين ، فمن غير المرجح أن يوافقوا على طلبك.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
الرجاء تزويدنا برقم طلبك على customercare@aladdin.life وسنتتبع الطلب والرد عليك.
لماذا تم رفض طلبي؟
إما خط أعمال/شركات او خط تحت اسم مختلف (خطوط غير مؤهلة)
ماذا يعني أن يتم إدراج خطي من ضمن القائمة السوداء من قبل المشغل؟
يقوم المشغل بإدراج بعض الخطوط ضمن القائمة السوداء احياناً بسبب حوادث سابقة، يُنصح أولئك الذين يتلقون رسالة من علاء الدين بخصوص ذلك ، بالاتصال بالمشغل مباشرة لفهم الأسباب الكامنة وراء الرفض بشكل أكبر.
كيف يمكنني الغاء طلبي؟
يرجى تزويدنا برقم الطلب على customercare@aladdin.life مع سبب الإلغاء. وسنقوم بتأكيد الإلغاء.
الهاتف الذي اريده غير متوفر. ماذا يتوجب علي فعله ؟
تابعنا لمعرفة المزيد عن العروض و باقات الهواتف و اكثر على الفيسبوك والانستاغرام على Aladdin.life ، او اضغط على "اعلمني" وسنقوم باعلامك عند توفر الجهاز.
لدي خط حالي من du ، هل يمكنني التقدم للحصول على جهاز من عروض اتصالات؟ والعكس صحيح؟
إذا كنت تريد جهازًا من مشغل آخر ، فعليك نقل خط الدفع الآجل الخاص بك حالياً إلى المزود الجديد (الذي تود التقديم اليه لتقسيط جهاز). تسمى هذه العملية قابلية نقل رقم الهاتف المحمول ويمكنك نقل رقمك من مشغل إلى آخر. تتم العملية عادة في غضون يوم عمل واحد. كجزء من العملية ، يمكنك التقدم للحصول على جهاز مع المشغل الجديد. لا يمكننا ضمان حصولك على جهاز على الفور - لان ذلك يعتمد على درجة الائتمان الخاصة بك.


هل كان هذا المقال مفيداً؟


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)